美国空姐

美国的空姐,日本的空姐,中国的空姐,网友:差距不是一般的大

作者:奇闻123 / 关注公众号:qiwen313  发布:2019-09-28


空姐简单的说就是飞机上的服务员,在说得细致一点,那就是为花钱乘坐飞机的旅客,提供服务的女生,她们的工资比其他行业的服务员高出很多,但是她们的选拔也一样比其他行业的服务员严格多倍。在各个国家,空姐的服务态度都不一样,今天笔者就为大家介绍一下各国空姐面对事情会如何处理。
美国的空姐,在处理事情的方面和中国空姐完全不一样,美国并不是以乘坐飞机的旅客至上,而恰恰相反,如果在美国的飞机上与空姐发生了争执,惹怒了空姐,那么在没起飞的情况下,美国空姐是可以直接赶乘客下飞机的,然而飞机票的钱也不会退,因为美国的航空更重视空姐的感受,而不是乘客们的感受,所以在乘坐美国航班时,尽量不要与空姐们发生冲突,这样美国的空姐们也是很乐意为我们服务的。
日本空姐的亲切服务很出名,包括她们在处理事情的态度上也非常认真,在飞机上,她们要是想提醒乘客就会先给乘客鞠躬,然后礼貌的提醒,甚至有一些日本航班还能在飞机上的吸烟室抽烟,如果你是站着抽烟,那日本空姐要是见到后还会为你找到一个可以坐下的位置,没有找到就会一直找下去,让人在乘坐日本航班时无法生气,虽然笔者不太喜欢日本人,但是抛开历史只谈礼仪,笔者不得不佩服她们的处事态度,是值得我们学习的。
中国空姐,遇到事情会以乘客至上,倘若发生争执,会礼貌的沟通,如果这件事情自己处理不了,就会找来上级处理,一般发生争执的情况下,我国的空姐大多会向乘客赔礼道歉,毕竟中国是礼仪之邦,很多公司都是以服务至上为原则,让用户体验更舒适。


本文作者 :奇闻123

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